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B2B 全渠道
May 19, 2024 4:05:21 GMT -5
Post by ehsanulhasan on May 19, 2024 4:05:21 GMT -5
几年来,“全渠道”一词一直受到营销界的关注。然而,人们对它的应用和对 B2C 公司的好处谈论得很多,却忘记了它对 B2B 公司的潜力。 我们正处于数字化转型时代,所产生的变化对社会各行各业产生着影响。 B2B 买家通过他们的个人经历,旨在将数字世界的设施带入他们职业生涯的决策中。因此, B2B 公司有责任投资新的商业模式和营销策略,以促进销售额的增长。 全渠道战略对于 B2B 公司来说是一个绝佳的机会,可以扩大其影响力(线上和线下)、加快销售周期,从而实现甚至超过计划的结果。 全渠道的概念 关注决策者 B2B 公司的优势 企业数字化 吸引更多客户 购买过程的速度 保留 全渠道的概念 在我们继续前进之前,有必要了解我们将在这篇博文中讨论的概念。全渠道意味着通过公司不同渠道(线下和线上)的同时互连来增强客户体验。 应用这一策略的方法有无数种。一个简单的例子是在与客户面对面会议期间通 埃及 Whatsapp 号码 过网站进行销售。或者,亲自与客户进行销售,但通过网站、电子商务和其他数字渠道评估产品/服务。 关注决策者 快速分析您的购物方式或大部分日常任务。其中有多少是完全在线或离线的?如今,我们看到一种产品,在互联网上咨询它,阅读评论,寻找不同的报价,最后我们可能会在实体空间进行购买。我们很快吸收了数字市场的所有便利,并希望将其带入我们生活的方方面面。 这种快速的反思很重要,它提醒我们一个极其重要的因素:在所有 B2B 运营的背后,都有决策者,他们已经将数字世界的所有设施融入到他们的个人生活中,并且毫无疑问地希望在现场也能拥有同样的设施。 专业的。 埃森哲进行的一项调查显示,近一半的 B2B 买家在个人生活中使用的相同网站和应用程序上进行(与工作相关的)购买。无论是出于便利、信任还是习惯,事实是人们的消费方式正在影响公司和供应商发展商业关系的方式。 因此,在制定全渠道战略时,必须关注决策者及其在采购过程中的相关性,以增强预期结果。 B2B 公司的优势 更具活力的业务模式、客户数量的增加和更快的销售流程只是全渠道的一些优势。更详细地了解他们每个人。 企业数字化 对于 B2B 公司来说,购买旅程的变化不再是新鲜事。然而,仍有许多组织尚未迈出数字化的第一步。 创建网站、制定内容策略、在线提供产品/服务甚至在社交媒体上展示是希望应用全渠道策略的公司要采取的一些行动。只有这样,您的消费者和潜在客户才有可能开始整合线下和线上空间。 吸引更多客户 就像消费者一样,B2B 买家也开始在网上进行研究。
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